Termos e Condições
Os nossos termos e condições aplicam-se a todos os clientes em geral, e que pretendem utilizar os serviços da Design
Events Wedding.
O papel da Design Events Wedding será o de consultor e em casos especiais, o de coordenador do evento para o qual o cliente contrata a nossa empresa, bem como fornecedor de artigos de decoração e flores. São deveres da Design Events Wedding, implementar as decisões do Cliente de acordo com a(s) proposta(s) apresentada(s) e aceite pelo mesmo.
O Cliente obriga-se a informar atempadamente a Design Events Wedding de quaisquer alterações ao evento bem como detalhes que possam pôr em causa a nossa função de planeamento e coordenação do evento.
Qualquer alteração ou adição aos trabalhos contratados serão feitas por escrito e acordadas por ambas as partes previamente.
Se por qualquer razão ou motivo, o prestador do serviço não estiver disponível no dia do evento devido a circunstâncias
imprevistas, o mesmo obriga-se a designar uma entidade ou empresa que assegure todas as acções contratadas.
Uma refeição nocturna deverá ser assegurada para a equipa designada da Design Events Wedding em caso de permanência no
evento para lá das 20H00.
Tratamos todos os Clientes com o maior respeito e solicitamos que os nossos Clientes façam o mesmo. Em nenhum momento
ou circunstância, será admissível comportamentos abusivos por parte do Cliente ou alguém em nome do mesmo. Caso exista uma situação que configure este tipo de comportamento, consideraremos uma quebra de contrato pelo que não prosseguiremos com qualquer acção contratada. Todos os valores até à data liquidados não serão objecto de reembolso.
Responsabilidades :
A Design Events Wedding é responsável directa pela contratação directa ou indirecta de bens ou serviços contratados
directamente por si. A Design Events Wedding não pode ser responsabilizada pela falha de entrega de bens ou serviços fornecidos por terceiros, ou, directamente pelo Cliente.
Todos os bens postos à disposição do Cliente para decoração ou uso do evento por terceiros, são propriedade da Design Events
Wedding e o Cliente é directamente responsável pela sua utilização e entrega no mesmo estado em que a recebeu. A Design Events Wedding apresentará ao Cliente uma Guia de Transporte onde conste todos os materiais postos à disposição. Em caso de quebra ou extravio, será emitida uma factura ao Cliente no valor de compra do mesmo.
Todos os valores pendentes de pagamento, deverão ser liquidados à Design Events Wedding até 48 horas antes do início do
evento.
Cancelamento de Contrato :
Se por qualquer motivo com excepcção do cancelamento deste contrato pela Design Events Wedding, o evento for cancelado
ou adiado o pagamento será devido à Design Events Wedding nos seguintes termos:
- mais de 6 meses ou menos antes do evento, 75% do valor total ainda a ser pago,
- 3 meses ou menos antes do evento 100% do total ainda a ser pago
- em caso de cancelamento por parte do Cliente e seja qual o motivo, os pagamentos até à data efectuados à Design Events
Wedding não serão reembolsados.
Créditos :
O Cliente permite e aceita, que a Design Events Wedding use imagens seleccionadas do evento para visualização no nosso site e apenas para fins promocionais. O nome ou site do fotografo será promovido abaixo das imagens, sempre que possível. O credito será mencionado em toda a publicidade, promoção do evento, incluindo-se, posts de mídia social, concursos, comunicados de imprensa, revistas, etc. O uso destas imagens é livre de qualquer custo para a Design Events Wedding.
Pagamentos :
Os pagamentos aos fornecedores envolvidos deverão ser feitos directamente pelo Cliente, salvo acordo em contrário por
escrito. Neste caso a Design Events Wedding deverá receber pagamentos os valores devidos na sua conta bancária antes de qualquer compra exigida em nome do Cliente.
Em caso de deslocação fora da área da sede da Design Events Wedding, o Cliente obriga-se a pagar um custo acordado
previamente, para cobrir as despesas de 1 noite, bem como as despesas inerentes à deslocação.
Os pagamentos devidos pelos nossos serviços, devem ser pagos até 8 dias após o recebimento da(s) factura(s) devida(s). A
Design Events Wedding reserva-se o direito de suspender serviços, incluindo a participação no dia do evento por incumprimento do prazo e valor acordados:
- 30% do valor total a liquidar para reserva da data,
- 50% nos 2 meses antes da data do evento
- e os restantes 20% no início da semana antes do evento.
Ao pagar o depósito de 30%, o Cliente aceita todas as condições previstas neste documento.